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Spécialiste Web (Kia Sherbrooke)

Le Groupe Beaucage Estrie

C'est un Temps-Plein job à Sherbrooke, QC publiée le février 10, 2019.

Le Groupe Beaucage est actuellement à la recherche d’un(e) candidat(e) pour faire partie de son équipe de Sherbrooke!

Votre rôle consiste à accueillir les clients ayant pris un rendez-vous en ligne avec le Centre de Développement des Affaires, d’être informé des besoins du client avant son arrivé et de préparer la rencontre afin d’optimiser l’expérience en concession.

Principales tâches:
– Confirmer le rdv du client, le but de sa visite ainsi que votre prise en charge de son dossier. Effectuer un premier contact visant à bien comprendre les besoins et attentes du client et à assurer sa pleine satisfaction.
– Effectuer une bonne gestion du calendrier de rdv et informer la réceptionniste des clients attendus.
– Communiquer avec l’équipe du BDC afin de favoriser l’échange d’information et le travail d’équipe.
– Préparer le véhicule pour l’essai routier avant l’arrivée du client, en assurer le confort, la propreté et l’accès rapide.
– S’assurer de connaitre toutes les particularités du véhicule afin de donner les explications nécessaires et de répondre aux questions adéquatement.
– Effectuer l’essai routier.
– Offrir les différentes options et accessoires disponibles.
– Donner de l’information sur les différentes options de financement.
– Effectuer les suivis requis, accompagner le client tout au long des étapes d’achat et en valider sa satisfaction.
– Autres tâches connexes.
– Expérience en vente et service à la clientèle d’au moins un an. 
– Expérience dans la vente automobile (un atout)
– Excellentes habiletés en communication, dynamisme et entregent
– Qualité du français immecable tant à l’oral qu’à l’écrit
– Anglais fonctionnel 4/5
– Être à l’aise avec l’informatique et les changements technologiques. 
– Reconnu pour son professionnalisme, sa grande capacité d’écoute et son engagement. 
– Axé sur l’atteinte des objectifs et la bonne collaboration d’équipe. 
– Permis de conduire valide (essentiel) 

Avantages:

– Clientèle fournie!
– Assurance collective après 3 mois. 
– Salaire à commission pouvant varier entre 55 000$ et 85 000$ selon le rendement

Compétences requises

  • Niveau d'études: Aucune
  • Années d'expériences: Aucune

Offre

Salaire: 55000.00-85000.00$ par heure