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Directeur(rice) de succursale

RBC

C'est un Contrat job à Sherbrooke, QC publiée le mai 13, 2024.

Rsum du travailDescription du posteEn quoi consiste loccasion demploi? titre de directeur(rice) de succursale, vous tes responsable du march local, et vous motivez et encadrez les membres de votre quipe afin quils offrent une exprience mmorable aux clients. En succursale et ailleurs, vous misez sur les occasions au sein des marchs mergents et agissez en tant quambassadeur RBC au sein de votre collectivit. Ralli avec dautres partenaires RBC autour dun but, dune raison dtre, dune vision et de valeurs, vous tablissez des relations et encouragez la collaboration entre tous les employs, quel que soit leur rle, de mme que loptimisation numrique et lutilisation de lensemble des modes de prestation. Comme directeur de succursale, vous favorisez le perfectionnement continu des employs au moyen dactivits cohrentes afin dassurer un niveau lev de capacit et de mobilisation.Quelles seront vos tches?Produire des rsultats et contribuer lacquisition de clientle par lintermdiaire de modes de prestation multiples, y compris votre propre quipe et des partenaires rgionauxGrer le changement et affecter les ressources de faon rpondre aux besoins de la collectivit tout en veillant la croissance des ventes, des revenus et de la part de marchAssurer un niveau lev de mobilisation des employs grce au recrutement, la gestion du talent, au perfectionnement et la planification de carrirePrconiser et encourager lexcellence dans la vente au dtail, et donner lexemple ce chapitre, en vue doffrir une exprience client mmorableFournir de laccompagnement aux membres de lquipe sur la prestation de conseils et loffre de renseignements aux clients, ainsi que la rsolution et la prvention des problmes au premier point de contact; promouvoir loptimisation numrique et lutilisation de lensemble des modes de prestationPrendre les mesures qui simposent pour combler les lacunes dceles lors des revues oprationnelles, des examens sur lefficacit en crdit et des vrifications de la conformit la rglementation, ainsi que dans les rapportsDe quoi avez-vous besoin pour russir?ExigencesPermis de vente de parts de fonds communs de placement (IFIC ou CCVM) et au moins deux annes dexprience titre de reprsentant inscrit au cours des trois dernires annesObtention dune note acceptable lexamen du Cours lintention des directeurs de succursale, un programme offert par lICVM et destin aux courtiers en fonds communs de placement, ou tre en mesure de passer cet examen dans les quatre mois suivant la date dentre en fonctionAu moins troisans dexprience en gestion relationnelleEsprit dentreprise et attitude axe sur lacquisition de clientleCapacit dutiliser les modes de prestation numriques et de les promouvoir auprs de la clientle, tout en sassurant que lquipe fait le ncessaire pour permettre aux clients de se prvaloir des services numriques de RBCLe titulaire de ce poste doit parler couramment le franais et langlais afin de servir les clients francophones et anglophones de RBC dans ce marchAtoutsExprience des services bancaires aux particuliers et aux entreprisesLes avantages pour vousNous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin doffrir des conseils fiables qui contribueront la russite des clients et la prosprit des collectivits. Nous nous soucions du bien-tre de chacun et nous sommes dtermins raliser notre plein potentiel, favoriser lessor des collectivits et contribuer la russite de tous.Programme de rmunration globale comprenant des primes et des avantages sociaux la carte, rmunration concurrentielle, commissions et actions, sil y a lieuPerfectionnement soutenu par la direction grce des occasions daccompagnement et de gestionCapacit dapporter une contribution positive et davoir une influence durablequipe dynamique et performante axe sur la progression et la collaborationSolidit financire et marque rpute qui appuient vos objectifsComptences professionnellesInspiration, Pense critique, Perfectionnement du talent, Planification long termeDtails supplmentaires de lemploiAdresse :131 RUE QUEEN:SHERBROOKEVille :SHERBROOKEPays :CanadaNombre dheures de travail par semaine:37.5Type demploi:temps pleinSecteur dactivit:Services bancaires aux particuliers et aux entreprisesType de fonction:RgulierType dchelle salariale :SalariDate daffichage :2024-05-14Date limite des candidatures :2024-05-21Inclusion et quit en matire demploi RBC, nous favorisons la diversit et linclusion pour stimuler linnovation et la croissance. Nous nous engageons btir des quipes inclusives et un milieu de travail quitable pour que nos employs puissent tre entirement eux-mmes au travail. Nous agissons contre les ingalits et les biais systmiques afin de soutenir notre clientle, nos collectivits et notre effectif diversifis.Nous veillons galement aux questions daccessibilit pour nos employs ventuels ayant des capacits diffrentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin damnagements pendant le processus de recrutement.Joignez-vous notre communaut de talentsTenez-vous au courant des formidables perspectives de carrire offertes RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus rcentes offres demploi et les activits de recrutement qui vous intressent, de mme que des conseils en matire de gestion de carrire.Repoussez vos limites et btissez un nouvel avenir RBC. Dcouvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-tre des clients et des collectivits jobs.rbc.com.