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Assistant(E) Technique – Service À La Clientèle

AFT

C'est un Temps-Plein job à Sherbrooke, QC publiée le mai 11, 2022.

Relevant de la Directrice – Service à la clientèle, vous êtes responsable d’assurer le service de première ligne auprès de nos clients, des employés de l’équipe de vente et de support technique ainsi que des agents / représentants sur la route.

Plus précisément, vous devez :Établir les coûts de fabrication et le prix de vente à partir notamment des dessins manufacturiers et en collaboration avec le service des finances; Produire des soumissions à l’aide de l’application informatique et en référant aux listes de prix, à l’historique des prix de vente ainsi qu’à la politique sur les marges de profits; Répondre aux clients et représentants en assurant le suivi des commandes actuelles et des soumissions en attente; Préserverl’historique d’achats des clients; Recueillir de l’information auprès des clients ou représentants dans le but d’informer et supporter l’équipe technique de ventes, de dessins de produits et de production; Remplacerle Technicien logistique du transport au besoin.

Vous détenez :une formation technique pertinente de niveau collégiale ou universitaire (ex : génie mécanique, finances); une expérience pertinente de 3 ans en service à la clientèle, de préférence dans le domaine manufacturier (toute combinaison jugée équivalente de scolarité et d’expérience sera considérée); des aptitudes pour la lecture de plan ainsi que des connaissances et l’intérêt pour les procédés de fabrication (ex.: usinage, soudage, etc.).Vous êtes:doté d’aptitudes marquées pour la communication, le travail d’équipe et la résolution de problèmes; vous êtesreconnue pour votre souci du détail et votre rigueur; vous brillez par votre sens de l’organisation et votre approche méthodique; êtes habile avec les outils informatiques (Excel et Adobe); maîtrisez, en plus du français, l’anglais oral et écrit.