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ASICS Canada Corporation: Prepose(E) Service A La Clientele

ASICS Canada Corporation

C'est un Temps-Plein job à Sherbrooke, QC publiée le juillet 19, 2021.

POSTE: Préposé(e) service à la clientèleLIEU:SherbrookeSOMMAIRE Type d’emploi :Permanent Horaire :Temps plein Domaine principal : prise de commande, service à la clientèle Années d’expérience pertinente minimum :1-2 DESCRIPTIONLe poste de préposé(e) service à la clientèle a comme mandat principal de répondre aux demandes et besoins de nos clients, placer les commandes ainsi que participer à la mise à jour des dossiers clients Tâches reliées à l’emploi : Création et maintien de comptes clients et entrée de données Maintenir notre système de gestion des ventes et expéditions Participer à la recherche de solutions Aider nos clients à avoir une expérience d’achat optimale Soutien technique par téléphone, courriel et à distance Personnaliser des CRM pour les clients Travailler étroitement et en synergie avec l’équipe des ventes Autres tâches connexes au support client Toutes autres tâches demandées par l’employeur De plus, cette personne doit être professionnelle, polyvalente, organisée, autonome et proactive.

Connaissances et expériences requises : Être à l’aise pour parler au téléphone et écrire des courriels Expérience en service à la clientèle Maîtrise de logiciels de la suite MS Office (Excel, Word, Access un atout) Expérience avec Google Apps (Gmail, Agenda, Drive…) Connaissance du domaine de la course à pied (un atout) Bilinguisme écrit et parlé (ESSENTIEL) Obligatoire : Expérience service à la clientèle Logiciels Word et Excel de la Suite Microsoft Windows Salaire : À discuter (selon expérience) Langues parlées/écrites : Bilingue (français, anglais) Type d’emploi : Permanent, temps plein Horaire : 40h semaine (du lundi au vendredi) ASICS Canada Corporation reserves the right at any time, with or without notice, to alter or change job responsibilities, reassign or transfer job position or assign additional job responsibilities within your general skill set or capabilities.ASICS Canada Corporation is an equal opportunity employer.