Ce site récupère une partie de ses emplois auprès de: Hamilton Jobs | Brampton Jobs | Indeed Sherbrooke

Opportunités locales, près de chez vous

Pour poster une offre, connexion ou créer un compte |  Publier une offre

  Emplois à sherbrooke  

Trouvez un emploi près de chez vous aujourd'hui

previous arrow
next arrow
Slider

Conseiller(ère) technique (Aviseur) (Sherbrooke)

Le Groupe Beaucage Estrie

C'est un Contrat job à Sherbrooke, QC publiée le juin 18, 2019.

Description sommaire

Accueillir les clients et recueillir l’information requise afin d’identifier et de définir les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients. Vendre des services d’entretien et organiser l’horaire de l’exécution des travaux tout en assurant la qualité du service à la clientèle.

Principales tâches :

  • Fixer les rendez-vous pour les services d’entretien. Obtenir des renseignements au sujet des clients et de leur voiture avant leur arrivée à la concession, si possible;
  • Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
  • Faire l’inspection de la carrosserie de la voiture, informer le client si des travaux sont nécessaires et faire préparer un devis en conséquence;
  • Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation;
  • Faire la répartition des tâches aux techniciens;
  • Conseiller les clients quant aux soins à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
  • Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents;
  • Obtenir la signature du client sur le bon de réparation et lui en remettre un exemplaire;
  • Établir le mode de paiement du client. Obtenir l’approbation de crédit, si nécessaire;
  • Exécuter d’autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

Conditions de travail:

–   Avantages sociaux;
–   Assurance collective après 3 mois;
–   Équipe de travail dynamique.

Exigences :

–   DEP en mécanique automobile ou expérience pertinente;
–   Permis de conduire valide (essentiel);
–   Capacité à établir un lien de confiance;
–   Bon esprit d’équipe;
–   Capacité à travailler sous pression;
–   Capacité à atteindre des objectifs;
–   Entregent;
–   Discrétion;
–   Connaissance du système ADP un atout.