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Conseiller technique (aviseur)

Audi Sherbrooke

C'est un Contrat job à Sherbrooke, QC publiée le mai 5, 2024.

Rejoins l’équipe d’AUDI Sherbrooke, un leader dans le secteur de l’automobile, reconnu pour la qualité de son service après-vente et son engagement envers l’excellence. En tant que concessionnaire AUDI agréé, nous sommes dédiés à fournir une expérience exceptionnelle à tous nos client grâce à notre passion pour l’innovation et notre amour des voiture AUDI.

En tant que conseiller technique chez AUDI Sherbrooke, vous serez le premier point de contact pour nos clients, leur fournissant des conseils experts et un service à la clientèle inégalé. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la satisfaction et de la fidélité de nos client en assurant une communication efficace entre le service technique et nos clients

Responsabilités principales :

  • Accueillir les clients et évaluer leurs besoins de service
  • Fournir des estimations précises des coûts et des délais de réparation ou d’entretien
  • Planifier et coordonner les rendez-vous de service
  • Assurer le suivi des travaux de service en cours et communiquer activement avec les clients pour les tenir informés
  • Résoudre les problèmes des clients de manière professionnelle et efficace
  • Collaborer avec les techniciens pour s’assurer que les services sont effectués selon les standards AUDI
  • Maintenir une connaissance approfondie des produit et services AUDI.

Pourquoi travailler chez AUDI Sherbrooke? Nous offrons un environnement de travail stimulant, une équipe passionnée et dédiée et des opportunités de développement professionnel continu. Notre « package » de rémunération est compétitif et comprend des avantages tels que des assurances santé, des opportunités de formation et de certification AUDI ainsi que des réductions sur les produits et services

Ce que nous recherchons

  • Expérience préalable en tant que conseiller technique ou dans un poste similaire, de préférence dans le magnifique secteur de l’automobile.
  • Excellente compétence en communication et service à la clientèle.
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Passion pour l’automobile
  • Maitrise de logiciels de gestion de service (une formation sur nos systèmes sera fournie)
  • Bilinguisme est un atout