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Préposé à la répartition des appels d’urgence 9-1-1

Ville de Sherbrooke

C'est un Contrat job à Sherbrooke, QC publiée le janvier 5, 2020.

LA FONCTION
Vous aimez la poussée d’adrénaline et les défis stimulants, vous exercez un excellent jugement sous pression, joignez-vous à l’équipe du Centre d’urgence 9-1-1 à titre de préposés auxiliaires et d’étudiants pour travailler à la répartition des appels d’urgence. Le travail consiste principalement à recevoir, à enregistrer et à répartir les appels reçus au 9-1-1.

PROFIL RECHERCHE
Vous détenez un diplôme d’études secondaires (DES) et vous communiquez verbalement avec facilité en anglais comme en français. À l’aise à travailler dans un environnement technologique, vous êtes en mesure d’appliquer avec rigueur des procédures opérationnelles et de saisir rapidement des renseignements à l’aide d’un clavier d’ordinateur. Vous êtes reconnu pour votre capacité à maîtriser efficacement les situations comportant un niveau élevé de stress. Une expérience pertinente en service à la clientèle ou dans un centre d’appels constitue un atout.

Pour être éligible à un emploi étudiant, vous devez faire la preuve que vous êtes inscrit à un programme d’études collégiales ou universitaires à temps complet dans un établissement d’enseignement reconnu.

HORAIRE DE TRAVAIL
Les auxiliaires et les étudiants sont embauchés pour remplacer un préposé absent ou pour combler un surplus de travail.
Les quarts de travail sont normalement d’une durée de 8 heures, de jour,de soir ou de nuit.
Durant l’année scolaire, l’étudiant travaille environ 20 heures par semaine.
L’étudiant doit être disponible au minimum trois fins de semaines par cycle (5 semaines) de travail pendant la période scolaire et disponible en tout temps lors de la période estivale, la période des fêtes, la semaine de relâche et les congés fériés.

CONDITIONS DE TRAVAIL
Pour ces postes sur appel, l’échelle de rémunération débute à 21,44 $ de l’heure.

POSTULER
Visitez la section  » Emplois  » de notre site Internet d’ici le 17 janvier 2020.

Seules les candidatures reçues sur le site Internet de la Ville de Sherbrooke seront considérées. Nous vous remercions de votre intérêt. Nous communiquerons seulement avec les personnes retenues. La Ville de Sherbrooke souscrit aux principes d’égalité en emploi et invite les femmes,
les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes handicapées à soumettre leur candidature L’évaluation comparative des études émise par le ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion est exigée pour les diplômes obtenus hors du Québec.

Offre

Salaire: 21.44