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Réceptionniste

Robert Bernard Pneus et Mécanique

C'est une position du type Temps-Plein à Sherbrooke, QC publiée le août 31, 2017.

Entreprise familiale, en affaires depuis 1950, Robert Bernard Pneus & Mécanique est l’un des plus importants détaillants de pneus au Québec. Nos ateliers de mécanique offrent tout l’entretien préventif nécessaire pour les véhicules de nos clients. L’entreprise compte 16 succursales, employant près de 500 employés. Afin de soutenir sa croissance, le Groupe Relais est à la recheche d’une Réceptionniste qui sera l’intervenante principale auprès de notre clientèle. Sous la supervision du Directeur de succursale, la Réceptionniste travaille en collaboration avec les conseillers techniques de la succursale afin d’assurer un service à la clientèle de qualité pendant les périodes de pointe de la succursale s’échelonnant sur un minimum de 6 mois par année.

Responsabilités

  • Prendre en charge les appels entrants et offrir un service à la clientèle d’excellence
  • Accueillir la clientèle et assurer une expérience client positive
  • Répondre aux besoins des clients au comptoir et au téléphone
  • Procéder à la prise de rendez-vous téléphonique
  • Soutenir les conseillers techniques dans l’exécution de leurs tâches
  • Effectuer des tâches administratives variées liées aux procédures de l’entreprise

Exigences

  • Expérience en vente et service à la clientèle de 2 ans miminum
  • Posséder un diplôme d’études secondaire
  • Maîtrise du français parlé et écrit
  • Être apte à travailler en équipe
  • Posséder des habiletés de communication
  • Être attentif aux besoins de la clientèle
  • Connaissance informatique et maîtrise de la suite Microsoft
  • Posséder un permis de conduire valide un atout

Avantages

  • Salaires concurrentiels
  • Escomptes sur l’achat de pneus ou de pièces pour l’entretien de 2 véhicules
  • Un environnement de travail stimulant
  • Évoluer dans une entreprise en pleine croissance

POSTULEZ DÈS MAINTENANT ET VENEZ VOUS JOINDRE À LA GRANDE FAMILLE ROBERT BERNARD PNEUS & MÉCANIQUE!

Compétences requises

  • Niveau d'études: Aucune
  • Années d'expériences: Aucune

Paquet

Salary: N/D